導讀：

近日，國務院國資委正式印發《關于加快(kuài)推進國有企業數字化(huà)轉型工作的(de)通(tōng)知》，系統明(míng)确國有企業數字化(huà)轉型的(de)基礎、方向、重點和(hé)舉措，開啓了(le)國有企業數字化(huà)轉型的(de)新篇章(zhāng)，積極引導國有企業在數字經濟時(shí)代準确識變、科學應變、主動求變，加快(kuài)改造提升傳統動能、培育發展新動能。

各中央企業，各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市和(hé)新疆生産建設兵(bīng)團國資委：

爲貫徹落實習(xí)近平總書(shū)記關于推動數字經濟和(hé)實體經濟融合發展的(de)重要指示精神，落實黨中央、國務院關于推動新一代信息技術與制造業深度融合，打造數字經濟新優勢等決策部署，促進國有企業數字化(huà)、網絡化(huà)、智能化(huà)發展，增強競争力、創新力、控制力、影(yǐng)響力、抗風險能力，提升産業基礎能力和(hé)産業鏈現代化(huà)水(shuǐ)平，現就加快(kuài)推進國有企業數字化(huà)轉型工作的(de)有關事項通(tōng)知如下(xià)：

一、提高(gāo)認識，深刻理(lǐ)解數字化(huà)轉型的(de)重要意義

深入學習(xí)領會習(xí)近平總書(shū)記關于推動數字經濟和(hé)實體經濟融合發展的(de)重要指示精神，研究落實黨中央、國務院有關政策，将數字化(huà)轉型作爲改造提升傳統動能、培育發展新動能的(de)重要手段，不斷深化(huà)對(duì)數字化(huà)轉型艱巨性、長(cháng)期性和(hé)系統性的(de)認識。發揮國有企業在新一輪科技革命和(hé)産業變革浪潮中的(de)引領作用(yòng)，進一步強化(huà)數據驅動、集成創新、合作共赢等數字化(huà)轉型理(lǐ)念，系統組織數字化(huà)轉型理(lǐ)論、方法和(hé)實踐的(de)集中學習(xí)，積極開展創新大(dà)賽、成果推廣、樹标立範、交流培訓等多(duō)種形式的(de)活動，激發基層活力，營造勇于、樂(yuè)于、善于數字化(huà)轉型的(de)氛圍。

二、加強對(duì)标，著(zhe)力夯實數字化(huà)轉型基礎

（一）建設基礎數字技術平台。

運用(yòng)5G、雲計算(suàn)、區(qū)塊鏈、人(rén)工智能、數字孿生、北(běi)鬥通(tōng)信等新一代信息技術，探索構建适應企業業務特點和(hé)發展需求的(de)“數據中台”“業務中台”等新型IT架構模式，建設敏捷高(gāo)效可(kě)複用(yòng)的(de)新一代數字技術基礎設施，加快(kuài)形成集團級數字技術賦能平台，提升核心架構自主研發水(shuǐ)平，爲業務數字化(huà)創新提供高(gāo)效數據及一體化(huà)服務支撐。加快(kuài)企業内網建設，穩妥推動内網與互聯網的(de)互聯互通(tōng)。優化(huà)數據中心布局，提升服務能力，加快(kuài)企業上雲步伐。

（二）建立系統化(huà)管理(lǐ)體系。

應用(yòng)兩化(huà)融合管理(lǐ)體系标準（GB/T 23000系列），加快(kuài)建立數字化(huà)轉型閉環管理(lǐ)機制，以兩化(huà)融合管理(lǐ)體系促進企業形成并完善數字化(huà)轉型戰略架構。積極推進數字化(huà)轉型管理(lǐ)工作與質量管理(lǐ)、信息安全、職業健康管理(lǐ)等體系的(de)融合應用(yòng)。建立數字化(huà)轉型診斷對(duì)标工作機制，定期開展診斷對(duì)标，持續提升新一代信息技術與企業業務融合發展水(shuǐ)平。

（三）構建數據治理(lǐ)體系。

加快(kuài)集團數據治理(lǐ)體系建設，明(míng)确數據治理(lǐ)歸口管理(lǐ)部門，加強數據标準化(huà)、元數據和(hé)主數據管理(lǐ)工作，定期評估數據治理(lǐ)能力成熟度。加強生産現場(chǎng)、服務過程等數據動态采集，建立覆蓋全業務鏈條的(de)數據采集、傳輸和(hé)彙聚體系。加快(kuài)大(dà)數據平台建設，創新數據融合分(fēn)析與共享交換機制。強化(huà)業務場(chǎng)景數據建模，深入挖掘數據價值，提升數據洞察能力。

（四）提升安全防護水(shuǐ)平。

建設态勢感知平台，加強平台、系統、數據等安全管理(lǐ)。使用(yòng)安全可(kě)靠的(de)設備設施、工具軟件、信息系統和(hé)服務平台，提升本質安全。建設漏洞庫、病毒庫、威脅信息庫等網絡安全基礎資源庫，加強安全資源儲備。搭建測試驗證環境，強化(huà)安全檢測評估，開展攻防演練，加快(kuài)培養專業人(rén)才隊伍。

三、把握方向，加快(kuài)推進産業數字化(huà)創新

（一）推進産品創新數字化(huà)。

推動産品和(hé)服務的(de)數字化(huà)改造，提升産品與服務策劃、實施和(hé)優化(huà)過程的(de)數字化(huà)水(shuǐ)平，打造差異化(huà)、場(chǎng)景化(huà)、智能化(huà)的(de)數字産品和(hé)服務。開發具備感知、交互、自學習(xí)、輔助決策等功能的(de)智能産品與服務，更好地滿足和(hé)引導用(yòng)戶需求。

（二）推進生産運營智能化(huà)。

推進智慧辦公、智慧園區(qū)等建設，加快(kuài)建設推廣共享服務中心，推動跨企業、跨區(qū)域、跨行業集成互聯與智能運營。按照(zhào)場(chǎng)景驅動、快(kuài)速示範的(de)原則，加強智能現場(chǎng)建設，推進5G、物(wù)聯網、大(dà)數據、人(rén)工智能、數字孿生等技術規模化(huà)集成應用(yòng)，實現作業現場(chǎng)全要素、全過程自動感知、實時(shí)分(fēn)析和(hé)自适應優化(huà)決策，提高(gāo)生産質量、效率和(hé)資産運營水(shuǐ)平，賦能企業提質增效。

（三）推進用(yòng)戶服務敏捷化(huà)。

加快(kuài)建設數字營銷網絡，實現用(yòng)戶需求的(de)實時(shí)感知、分(fēn)析和(hé)預測。整合服務渠道，建設敏捷響應的(de)用(yòng)戶服務體系，實現從訂單到交付全流程的(de)按需、精準服務，提升用(yòng)戶全生命周期響應能力。動态采集産品使用(yòng)和(hé)服務過程數據，提供在線監控、遠(yuǎn)程診斷、預測性維護等延伸服務，豐富完善服務産品和(hé)業務模式，探索平台化(huà)、集成化(huà)、場(chǎng)景化(huà)增值服務。

（四）推進産業體系生态化(huà)。

依托産業優勢，加快(kuài)建設能源、電信、制造、醫療、旅遊等領域産業鏈數字化(huà)生态協同平台，推動供應鏈、産業鏈上下(xià)遊企業間數據貫通(tōng)、資源共享和(hé)業務協同，提升産業鏈資源優化(huà)配置和(hé)動态協調水(shuǐ)平。加強跨界合作創新，與内外部生态合作夥伴共同探索形成融合、共生、互補、互利的(de)合作模式和(hé)商業模式，培育供應鏈金融、網絡化(huà)協同、個(gè)性化(huà)定制、服務化(huà)延伸等新模式，打造互利共赢的(de)價值網絡，加快(kuài)構建跨界融合的(de)數字化(huà)産業生态。

四、技術賦能，全面推進數字産業化(huà)發展

（一）加快(kuài)新型基礎設施建設。

充分(fēn)發揮國有企業新基建主力軍優勢，積極開展5G、工業互聯網、人(rén)工智能等新型基礎設施投資和(hé)建設，形成經濟增長(cháng)新動力。帶動産業鏈上下(xià)遊及各行業開展新型基礎設施的(de)應用(yòng)投資，豐富應用(yòng)場(chǎng)景，拓展應用(yòng)效能，加快(kuài)形成賦能數字化(huà)轉型、助力數字經濟發展的(de)基礎設施體系。

（二）加快(kuài)關鍵核心技術攻關。

通(tōng)過聯合攻關、産業合作、并購(gòu)重組等方式，加快(kuài)攻克核心電子元器件、高(gāo)端芯片、基礎軟件、核心工業軟件等關鍵短闆，圍繞企業實際應用(yòng)場(chǎng)景，加速突破先進傳感、新型網絡、大(dà)數據分(fēn)析等數字化(huà)共性技術及5G、人(rén)工智能、區(qū)塊鏈、數字孿生等前沿技術，打造形成國際先進、安全可(kě)控的(de)數字化(huà)轉型技術體系。

（三）加快(kuài)發展數字産業。

結合企業實際，合理(lǐ)布局數字産業，聚焦能源互聯網、車聯網等新領域，著(zhe)力推動電子商務、數據資産運營、共享服務、平台服務、新零售等數字業務發展，打造規模化(huà)數字創新體，培育新業務增長(cháng)點。面向企業數字化(huà)轉型需要，加強資源整合優化(huà)，創新體制機制，培育行業領先的(de)數字化(huà)服務龍頭企業，研發和(hé)輸出數字化(huà)轉型産品和(hé)系統解決方案。

五、突出重點，打造行業數字化(huà)轉型示範樣闆

（一）打造制造類企業數字化(huà)轉型示範。

以智能制造爲主攻方向，加快(kuài)建設推廣智能工廠、數字化(huà)車間、智能煉廠、智能鋼廠等智能現場(chǎng)，推動裝備、生産線和(hé)工廠的(de)數字化(huà)、網絡化(huà)、智能化(huà)改造，著(zhe)力提高(gāo)生産設備數字化(huà)率和(hé)聯網率，提升關鍵工序數控化(huà)率，增強基于數字孿生的(de)設計制造水(shuǐ)平，加快(kuài)形成動态感知、預測預警、自主決策和(hé)精準執行能力，全面提升企業研發、設計和(hé)生産的(de)智能化(huà)水(shuǐ)平。積極打造工業互聯網平台，推動知識能力的(de)模塊化(huà)、軟件化(huà)和(hé)平台化(huà)，加快(kuài)産業鏈供應鏈資源共享和(hé)業務協同。

（二）打造能源類企業數字化(huà)轉型示範。

加快(kuài)建設推廣智慧電網、智慧管網、智能電站、智能油田、智能礦山等智能現場(chǎng)，著(zhe)力提高(gāo)集成調度、遠(yuǎn)程操作、智能運維水(shuǐ)平，強化(huà)能源資産資源規劃、建設和(hé)運營全周期運營管控能力，實現能源企業全業務鏈的(de)協同創新、高(gāo)效運營和(hé)價值提升。

（三）打造建築類企業數字化(huà)轉型示範。

重點開展建築信息模型、三維數字化(huà)協同設計、人(rén)工智能等技術的(de)集成應用(yòng)，提升施工項目數字化(huà)集成管理(lǐ)水(shuǐ)平，推動數字化(huà)與建造全業務鏈的(de)深度融合，助力智慧城(chéng)市建設，著(zhe)力提高(gāo)BIM技術覆蓋率，創新管理(lǐ)模式和(hé)手段，強化(huà)現場(chǎng)環境監測、智慧調度、物(wù)資監管、數字交付等能力，有效提高(gāo)人(rén)均勞動效能。

（四）打造服務類企業數字化(huà)轉型示範。

著(zhe)力推進智慧營銷、智慧物(wù)流、智慧金融、智慧旅遊、智慧供應鏈等建設，推動實體服務網點向虛拟智慧網點轉變，打造智慧服務中心，發展基于互聯網平台的(de)用(yòng)戶服務，打造在線的(de)數字服務産品，積極創新服務模式和(hé)商業模式，提升客戶體驗，提高(gāo)客戶黏性，拓展數字服務能力，擴展數字業務規模。

六、統籌部署，多(duō)措并舉确保轉型工作順利實施

（一）制定數字化(huà)轉型規劃和(hé)路線圖。

結合企業實際，制定企業數字化(huà)轉型專項規劃，明(míng)确轉型方向、目标和(hé)重點，勾畫(huà)商業模式、經營模式和(hé)産業生态藍圖願景。以構建企業數字時(shí)代核心競争能力爲主線，制定數字化(huà)轉型方案，納入企業年度工作計劃，明(míng)确相關部門和(hé)崗位工作要求，加強動态跟蹤和(hé)閉環管控。加快(kuài)企業數字化(huà)治理(lǐ)模式、手段、方法升級，以企業架構爲核心構建現代化(huà)IT治理(lǐ)體系，促進IT投資與業務變革發展持續适配。運用(yòng)數字化(huà)轉型服務平台（http://gq.dlttx.com），開展診斷對(duì)标。

（二）協同推進數字化(huà)轉型工作。

建立跨部門聯合實施團隊，探索建設數字化(huà)創新中心、創新實驗室、智能調度中心、大(dà)數據中心等平台化(huà)、敏捷化(huà)的(de)新型數字化(huà)組織，推動面向數字化(huà)轉型的(de)企業組織與管理(lǐ)變革，統籌構建數字化(huà)新型能力，以釘釘子的(de)精神切實推動數字化(huà)轉型工作，一張藍圖幹到底。對(duì)接考核體系，以價值效益爲導向，跟蹤、評價、考核、對(duì)标和(hé)改進數字化(huà)轉型工作。

（三）做(zuò)好數字化(huà)轉型資源保障。

要實行數字化(huà)轉型一把手負責制，企業主要負責同志應高(gāo)度重視、親自研究、統籌部署，領導班子中明(míng)确專人(rén)分(fēn)管，統籌規劃、科技、信息化(huà)、流程等管控條線，優化(huà)體制機制、管控模式和(hé)組織方式，協調解決重大(dà)問題。建立與企業營業收入、經營成本、員(yuán)工數量、行業特點、數字化(huà)水(shuǐ)平等相匹配的(de)數字化(huà)轉型專項資金投入機制。加快(kuài)培育高(gāo)水(shuǐ)平、創新型、複合型數字化(huà)人(rén)才隊伍，健全薪酬等激勵措施，完善配套政策。

國務院國資委将加強對(duì)國有企業數字化(huà)轉型工作的(de)指導，組織數字化(huà)轉型線上診斷，開展“一把手談數字化(huà)轉型”工作，遴選推廣數字化(huà)轉型典型案例和(hé)解決方案，推進數字化(huà)轉型協同創新平台建設，組織數字化(huà)轉型相關交流研討(tǎo)，切實推動國有企業數字化(huà)轉型工作。

國務院國資委辦公廳    

來(lái)源：國務院國資委辦公廳