研討(tǎo)會特别邀請了(le)美(měi)國佛羅裏達國際大(dà)學創業管理(lǐ)博士田新授課。田新博士擁有超過10年業界和(hé)10年學界經驗，爲多(duō)家企業提供有關從0到1和(hé)從1到10的(de)商業模式探索和(hé)初創企業成長(cháng)咨詢和(hé)顧問服務。

田新，創業管理(lǐ)博士

爲什(shén)麽要有全渠道思維？線上紅利已經結束了(le)

田博士指出，通(tōng)過“渠道曝光(guāng)”簡單粗暴獲取線上流量的(de)紅利期已經結束，我們進入了(le)一個(gè)拼創意、拼内容的(de)社交傳播時(shí)代。唯有明(míng)确全渠道業務轉型發展戰略重點，把握住核心點，才能做(zuò)到穩步轉型并不斷尋求新的(de)突破和(hé)利潤增長(cháng)點。

一個(gè)重要的(de)理(lǐ)念變化(huà)：消費者和(hé)顧客轉變爲用(yòng)戶

在一個(gè)完備的(de)全渠道體系中，企業需要重點建設的(de)就是數字化(huà)平台，一旦企業建立了(le)數字化(huà)平台，消費者和(hé)顧客就轉變爲用(yòng)戶。哪怕你的(de)全渠道系統中隻有一個(gè)微信小程序，也(yě)意味著(zhe)你擁有了(le)用(yòng)戶。注冊，登陸，交互的(de)都是用(yòng)戶。企業應該以用(yòng)戶經營的(de)思路來(lái)運營全渠道。

渠道基本邏輯：渠道=流量*轉化(huà)率*客單價*複購(gòu)率

渠道是什(shén)麽，渠道就是與用(yòng)戶接觸和(hé)溝通(tōng)的(de)任何一個(gè)方面。這(zhè)裏有一個(gè)重要的(de)公式：渠道=流量*轉化(huà)率*客單價*複購(gòu)率。要重新組合信息流、資金流和(hé)物(wù)流，把一切和(hé)消費者的(de)觸點發展爲渠道，并通(tōng)過高(gāo)質量的(de)運營，提高(gāo)這(zhè)個(gè)公式各部分(fēn)的(de)效率。

本次研討(tǎo)會采用(yòng)了(le)嘉賓主持+組員(yuán)討(tǎo)論參與的(de)模式，現場(chǎng)氣氛熱(rè)烈。此外還(hái)針對(duì)性的(de)安排了(le)案例分(fēn)析+互動交流，并對(duì)課堂上所學知識進行活學活用(yòng)，達到了(le)“交流增了(le)解，學習(xí)促協作”的(de)目标。

近年來(lái)“互聯網+”模式已經讓越來(lái)越多(duō)的(de)企業受益，巨龍信息公司自2014起以内部孵化(huà)創業，引入先進商業模式，成立了(le)“廈門法度信息科技有限公司”，“廈門同元信息科技有限公司”，“優安信智能科技（廈門）有限公司”。其中廈門法度公司采取線上宣傳，個(gè)人(rén)版免費推廣，線下(xià)口碑傳播營銷的(de)方式推廣智能執法工具“法度智能筆錄”和(hé)“法度雲智辦案通(tōng)”，從2015年産品上線至今，全國32個(gè)省，2000多(duō)公安基層單位，30萬基層民警使用(yòng)，17個(gè)省近百家市、縣級公安單位深入合作，實現了(le)人(rén)工智能警務工具的(de)快(kuài)速叠代推廣。

新型的(de)互聯網思維、運作方式和(hé)商業模式突出體現在組織創新，産品創新，營銷創新，渠道創新四個(gè)方面。通(tōng)過此次分(fēn)享交流會，讓全體市場(chǎng)一線人(rén)員(yuán)更加深入理(lǐ)解了(le)互聯網全渠道運營的(de)重點，而這(zhè)也(yě)必将爲巨龍信息的(de)豐收奠定良好基礎。