當下(xià)，數字經濟高(gāo)速發展，數字化(huà)轉型成爲當今社會每個(gè)企業、每個(gè)組織不可(kě)或缺的(de)選項，無論什(shén)麽規模的(de)組織，都越來(lái)越依賴數字技術謀求生存和(hé)發展，在數字經濟時(shí)代競争取勝。

數字化(huà)轉型是各行各業進入數據時(shí)代的(de)必然産物(wù)，是決策層、管理(lǐ)層和(hé)執行層都迫切需要的(de)情況下(xià)應運而生的(de)。

什(shén)麽是“數字化(huà)轉型”？

“數字化(huà)轉型”是“數字化(huà)”發展到一定階段的(de)産物(wù)，是構建數據基礎設施、推動業務運營、支撐智能決策的(de)一種發展模式。

數字化(huà)轉型的(de)範圍通(tōng)常很大(dà)，可(kě)能需要對(duì)組織的(de)所有方面進行審查和(hé)重塑。

“數字化(huà)”起步于信息通(tōng)信技術在商業中的(de)應用(yòng)，大(dà)緻經曆了(le)三個(gè)階段：信息化(huà)階段、數字化(huà)階段、智能化(huà)階段。

1第一階段：信息化(huà)

信息化(huà)于上世紀90年代起步，在這(zhè)個(gè)階段，企業和(hé)組織發生了(le)兩個(gè)重要變化(huà)：第一個(gè)是内部的(de)電子化(huà)，如财務電子化(huà)、ERP等；另一個(gè)是對(duì)外業務交易電子化(huà)，如電子郵件、網購(gòu)等。

最主要的(de)是把信息和(hé)文件從模拟格式轉化(huà)爲數字格式，通(tōng)過數字化(huà)處理(lǐ)的(de)信息可(kě)以通(tōng)過網絡傳輸處理(lǐ)、存儲，大(dà)大(dà)便捷了(le)對(duì)外交往，也(yě)提升了(le)内部的(de)管理(lǐ)效率；

電子政務、電子商務、電子社區(qū)成爲這(zhè)一階段引領社會發展的(de)标志；

主要解決了(le)運營電子化(huà)、對(duì)外交往電子化(huà)後的(de)電子記錄的(de)法律效力。

2第二階段：數字化(huà)

随著(zhe)互聯網的(de)普及和(hé)應用(yòng)，網絡不再是少數企業的(de)專利，這(zhè)個(gè)階段出現了(le)兩個(gè)概念——“互聯網+”和(hé)“+互聯網”，互聯網向傳統行業的(de)滲透，傳統行業主動擁抱互聯網。

這(zhè)個(gè)階段組織、企業都是基于數字化(huà)運營的(de)，數字技術在現有業務流程中的(de)應用(yòng)。對(duì)組織企業形式、企業業務生态，乃至整個(gè)社會分(fēn)工、産業鏈帶來(lái)了(le)沖擊，促進了(le)社會資源、産業融合的(de)重構，新業務的(de)出現，都是這(zhè)個(gè)階段的(de)主要表現。

實現包含但不限于：更有效地貼近客戶需求，提高(gāo)員(yuán)工生産效率，以及提高(gāo)組織和(hé)企業運營效率，也(yě)挺高(gāo)了(le)民衆的(de)辦事效率，它利用(yòng)了(le)通(tōng)訊與計算(suàn)技術的(de)融合來(lái)改進業務流程。

3第三階段：智能化(huà)

我們現在正在經曆智能化(huà)。數字化(huà)技術廣泛發展應用(yòng)，物(wù)聯網技術出現及在全社會應用(yòng)，泛在物(wù)聯網成爲現實社會的(de)感知網絡，現實社會和(hé)網絡社會的(de)融合，社會生活和(hé)生産、經營、社會治理(lǐ)的(de)融合，人(rén)類社會逐漸萬物(wù)互聯等都是這(zhè)個(gè)階段的(de)主要表現。

數據智能技術的(de)應用(yòng)，實質上帶來(lái)的(de)是一種認知方式的(de)變革，有時(shí)也(yě)稱之爲知識生産方式的(de)變革。過去依賴人(rén)來(lái)收集數據、分(fēn)析數據、産出知識，如今除人(rén)類知識生産外，還(hái)有智能工具生産數據、學習(xí)分(fēn)析，來(lái)直接給人(rén)類提供知識和(hé)解決方案。所以在這(zhè)一階段，整個(gè)數字化(huà)的(de)應用(yòng)發生了(le)叠代或者轉型。

以數據驅動爲支撐的(de)數字化(huà)轉型

原來(lái)是由業務驅動數字化(huà)——需要解決什(shén)麽問題就裝什(shén)麽系統，所以系統就會越來(lái)越多(duō)；但是到今天會發現這(zhè)些系統都是不能直接打通(tōng)的(de)，那麽就需要轉變爲數據驅動業務，來(lái)重構整個(gè)數字化(huà)的(de)基礎設施。

提出數字化(huà)轉型的(de)重要意義在于，應當以支撐智能分(fēn)析爲目的(de)，來(lái)架構數字基礎設施和(hé)應用(yòng)各種數字技術，而不是割裂的(de)安裝各種系統。其中最爲重要的(de)，是要打通(tōng)組織内部各系統、各業務部門的(de)數據，以統一的(de)技術标準、數據标準來(lái)建設基礎設施，使數據保持唯一性、一緻性、真實性、完整性、可(kě)重用(yòng)性，再配備相應的(de)算(suàn)法或機器學習(xí)工具來(lái)支撐組織的(de)決策。

一旦形成基于數據智能決策的(de)數字化(huà)底座，那麽就可(kě)以說基本實現了(le)數字化(huà)轉型。

數字化(huà)轉型是每個(gè)組織的(de)發展機遇，也(yě)是整個(gè)社會的(de)發展機遇。

數字化(huà)轉型服務提供商

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