近日，由合肥莫玩互動信息科技有限公司（簡稱“巨龍信息”）承建的(de)某市"民情地圖"，有效助力該市政府推動數字政府改革建設，是推進社會治理(lǐ)體系和(hé)治理(lǐ)能力的(de)一項創新工作。

民情地圖圍繞“市場(chǎng)監管、公共服務、綜合執法、社會治理(lǐ)、經濟調節”等五大(dà)職能，搭建智慧黨建、民生應用(yòng)等九大(dà)應用(yòng)場(chǎng)景，打造“用(yòng)數據說話(huà)、用(yòng)數據管理(lǐ)、用(yòng)數據決策”的(de)基層社會治理(lǐ)新機制，突出構建共治、自治、法治、德治、善治“五治一體”基層社會治理(lǐ)新模式，從而立牢基層黨建引領基層治理(lǐ)的(de)四梁八柱，做(zuò)到“底數情況全面掌握、流程管理(lǐ)全面打通(tōng)、職責資源全面激活、治理(lǐ)工作全面落實”，全面提升數字化(huà)治理(lǐ)能力水(shuǐ)平。
巨龍民情地圖彙聚了(le)公安、政法、自然資源等二十多(duō)個(gè)黨政機關單位共兩百多(duō)類數據，通(tōng)過引入數據采集、3D航拍(pāi)、網格劃分(fēn)等工作，初步建成了(le)民情數據庫。

除了(le)精心打造堅實“數據底座”，該市以鎮、村(cūn)、組三級網格管理(lǐ)模式爲基礎，在全市劃分(fēn)了(le)大(dà)、中、小網格，組建了(le)一支網格員(yuán)數量近萬人(rén)的(de)龐大(dà)隊伍，以網格化(huà)運行管理(lǐ)爲核心驅動，由網格員(yuán)實現各類事件數據上報處置，全面掌握要情動态，捕捉基層治理(lǐ)的(de)“弱信号”，強化(huà)基層矛盾風險隐患排查化(huà)解能力，實現“人(rén)在格中走、事在格中了(le)”，爲守好平安底線奠定重要基礎。
民情地圖基層社會治理(lǐ)依托精準的(de)網格化(huà)服務管理(lǐ)，社會綜合治理(lǐ)打破了(le)各部門的(de)信息壁壘，社區(qū)和(hé)鄉村(cūn)有了(le)清晰的(de)管理(lǐ)脈絡。民情地圖充分(fēn)發揮綜治中心、網格化(huà)服務管理(lǐ)重要作用(yòng)，建立健全社會矛盾常态化(huà)排查發現機制，增強化(huà)解社會矛盾的(de)實效。綜治工作下(xià)沉至基層社區(qū)、彙聚到群衆指尖，人(rén)民群衆在家門口、掌心裏就能辦成事，真正做(zuò)到“讓數據多(duō)跑路、讓群衆少跑腿”。

精準的(de)網格化(huà)服務管理(lǐ)不僅提高(gāo)了(le)工作效率，還(hái)激發了(le)居民參與社區(qū)管理(lǐ)的(de)積極性和(hé)主動性。民情地圖的(de)上線運行，逐步提升了(le)該市各級政府部門對(duì)村(cūn)情民意高(gāo)效、實時(shí)、動态感知的(de)能力水(shuǐ)平，形成事件上報、流轉處置、結果反饋的(de)全程高(gāo)效閉環管理(lǐ)機制。通(tōng)過對(duì)該市不同網格員(yuán)隊伍、類型、職責進行摸排，掌握網格管理(lǐ)事項，紮實做(zuò)好民情地圖優化(huà)适配和(hé)推動常态化(huà)機制建設，加快(kuài)推動“多(duō)網合一”，實現“一網統管”。
據了(le)解，當前“民情地圖”系統已實現全景式可(kě)視化(huà)展示區(qū)域概況、人(rén)員(yuán)、網格、安全、黨建以及“村(cūn)情民情”“信息動态”等，能夠直觀、詳細、全面、實時(shí)地了(le)解掌握轄區(qū)民情的(de)總體情況。建立隐患排查治理(lǐ)閉環機制，及時(shí)排查、及時(shí)發現、及時(shí)處理(lǐ)社會問題，牢牢守住“掌握民情、化(huà)解矛盾”的(de)底線，真正做(zuò)到“守一方水(shuǐ)土，保一方平安”。